遇到问题、有建议，或者想删除数据，发邮件到 support@auramate.net，我们会在 3 个工作日内回复。
如果你现在很难受，有伤害自己的念头，请拨打全国心理援助热线 12356（免费）。在 App 里「我 › 设置 › 求助热线」也能找到。
碑、写下的话、埋着的信、照片和各种记录只存在你的 iPhone 上。登录后，关系资料、月亮对话和已生成的报告会跟着账号加密同步；出生资料只有在同意用于排盘后才同步，换手机登录还在。详见隐私政策。
用 iPhone 自带的 iCloud 备份或电脑备份迁移到新手机，断联的记录会一起带过去。直接删除 App 再重装，本地信、照片等仍可能丢失；已同步的关系、对话与报告登录同一账号可恢复。
月亮的回复由 AI 生成，要经过我们的服务器。用「通过 Apple 登录」只是为了认出是你、存好你们的对话，我们不要手机号，也不收邮箱。
每天能和月亮说 5 句，第二天自动恢复。按住「它要诈尸了」后，30分钟窗口里可使用当天最多10轮额外陪伴；危机支持不弹付费墙。核心功能免费。
有两档，实际价格与币种以 Apple 购买页面为准：周会员（中国大陆 25 元/周）每周 200 句月亮对话、20 次聊天截图解读、1 份完整合盘；月会员（中国大陆 68 元/月）每月 800 句、80 次、4 份。完整合盘包含八字、紫微斗数、印度占星、月亮星宿四套。不同关系共用账号额度，记录和报告按关系分开。失败不扣，查看已有报告或切换关系不扣。额度随付款周期刷新，不累积。两档之间可随时在会员页切换，由 Apple 处理升降级。
订阅自动续费，可在Apple订阅设置取消。取消续费后可用到已付周期结束；会员到期后已有记录和报告仍可查看。换设备可登录同一账号并点「恢复购买」。
月亮页点「关系与合盘」，填写双方公历生日、出生地当时的时间、地点和时区。时辰未知可以先留空，完整三盘不会用假定时辰替你计算。传统文化解读用于反思相处模式，重要决定仍以实际经历和自己的选择为准。
断联天数从最后一次联系对方算起。记下「没忍住」以后天数从头算，「分开那天」不会变。记错了，可以在「我 › 记录」里撤销。
「我 › 设置 › 提醒」。头七、七七、百日前一晚 21:00 提醒一次；也可以打开每晚 22:30 的一句提醒。锁屏上不显示 TA 的代称。